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über key concept

KEY Concept ist ein komplettes und bedienerfreundliches System, das alle Arten von Vorfällen innerhalb einer Organisation managt.


  • Vorfallverwaltung inkl. Berichterstattung und Untersuchungen
  • Berichtsgenerator mit Verknüpfung zu MS Office (Word, Excel und PowerPoint)
  • Budget und Kostenverfolgung
  • Statistikmodul mit Pivottabellen und Diagrammen
  • Tagebuch
  • Dynamischer Klassifizierungsbegriff
  • Vielfältige Anpassungsmöglichkeiten an die Geschäftsanforderungen des Kunden
  • Dokumentenmanagement (Texte, Fotos, Tonaufzeichnungen, Filme)
  • Links zu gemeinsamen Dokumenten und Diagrammen
  • Integriertes E-Mailsystem
  • Automatische E-Mail/ SMS an die Verantwortlichen
  • Kontaktregister
  • Fortlaufende Berichterstattung über E-Mail oder Internetseite
  • Flexibles Steuern der Zugriffsrechte auf die Daten, gekoppelt an z. B. die Organisationsstruktur
  • Möglichkeit, Informationen für größtmöglichen Schutz und Sicherheit zu verschlüsseln